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H＆BP Portal利用規約 この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ネオリア（以下「当社」といいます。）と、当社が運営するWebサイト「H&BP Portal」（以下単に「Portal」といいます。）を利用する方との間で、「Portal」上で当社が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。「Portal」をご利用いただく前に、本規約を必ずご確認ください。 第1条 適用範囲 利用規約は、本サービスの利用に関して、当社と利用者に適用されるものとします。 第2条 用語定義 本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。 「本サービス」とは、当社が「Portal」を通じて提供するサービスの総称をいいます。 「ユーザー」とは、当社が定める所定の手続を経て「Portal」に会員登録を行った者をいいます。 「ユーザー希望者」とは、ユーザーとなることを希望する者をいいます。 「パートナー」とは、当社によって「Portal」にパートナーアカウントとして登録されている者をいいます。 「マイパートナー」とは、ユーザー登録時、またはユーザー自身により指定されたパートナーをことをさします。 第3条 利用規約について ユーザーは、本サービス（第1.2条第1号で定義します。）を利用することにより、本規約の内容について同意したものとみなされます。 ユーザーは、本規約のほか、当社が定める各種の規定（以下、「個別規定」といいます。）に同意し、本サービスを利用するものとします。なお、個別規定は本規約の一部を構成し、本規約と個別規定の定めが異なる場合には、個別規定の定めが優先するものとします。 本規約については、ユーザーに対する事前の通知なく、当社の判断により、いつでも任意に変更ができるものとします。本規約が変更された場合、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に表示した時点により効力を生じるものとします。ユーザーが、本規約の変更後に本サービスを利用する場合、本規約の変更に同意したとみなされ、変更後の本規約が適用されるものとします。 ユーザーが本サービスの利用にあたり、登録情報その他の情報を提供する場合は、自身の情報として真実かつ正確な最新の情報を提供するものとします。また、登録情報について、自己の責任の下、任意に変更、追加その他の管理をするものとします。当社は、本項の規定の違反により生じた、損害又は費用（精神的苦痛又は逸失利益その他の金銭的損失を含む一切の不利益、合理的な弁護士費用を含み、以下本規約において「損害」といいます。）について、一切の責任を負わないものとします。 第4条 会員資格 ユーザー希望者は、利用規約に同意の上、第5条に当社が定める所定の手続きを行いユーザー登録するものとし、当社のシステムにユーザー情報が登録された時点で、当該ユーザー希望者のユーザー登録が完了するものとします。ただし、ユーザー情報の記載漏れがあった場合には、ユーザー登録を完了することができないことがあります。 利用規約に同意いただけない場合には、ユーザーになることはできません。 また暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業または総会屋等その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます。)の構成員(過去5年以内に構成員だった場合を含みます。)及びその関係者、または、サービスの悪用もしくは第三者に迷惑をかける行為を行う者等については、ご利用をお断りしています。 ユーザー希望者が、第9条に定める内容に該当することが判明した場合は、ユーザー登録はできません。また、第9条に定める内容に該当することが判明した場合は、ユーザー登録が完了したときであっても、当社は当該会員の資格を停止または取消すことができるものとします。 本サービスは個人を対象としているため、法人はユーザーとなることはできません。 第5条 会員の登録 ユーザーとなることを希望するユーザー希望者は、Webサイト等にて、記載事項に同意の上、当社の定める方法でユーザー情報を入力していただき、登録手続きを行うものとし、当該手続きは、ユーザー希望者に対し当社のシステムから登録手続完了画面を送信した時点で完了するものとします。 第6条 退会 ユーザーはいつでも退会できるものとし、退会に際しては、マイパートナーに指定されたパートナーかもしくは当社まで連絡して、指示に従うこととします。 退会時には今まで行ったすべての入力の結果は閲覧出来なくなります。 閲覧できなくなった結果の復元は行いません。 第７条 禁止事項及び会員資格の停止・喪失 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当するとき、ユーザーの資格を停止し、または喪失させることができるものとします。また、当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する疑義があるとき、当該疑義が解消されるまでの間、資格を停止することができるものとします。 利用規約または当社が別に定める規約・特約等に違反した場合 ユーザーが退会した場合 ユーザーが反社会的勢力であることが判明した場合(過去5年以内に構成員だった場合を含みます。) ユーザーが実在しない場合(死亡した場合を含みます。) ユーザーが過去に利用規約違反等により、資格が停止され、または喪失されている場合 ユーザー登録手続の際に当社に届け出た事項に虚偽・誤記または記入漏れがあった場合 ユーザーが後見、保佐、補助開始の審判を受けており、成年後見人、保佐人、補助人の同意を得ていない場合 不正利用、その他正常でない方法で利用された場合 届け出た住所、電話番号または電子メールアドレス等の変更により、ユーザーとの連絡が取れなくなった場合 その他、当社がユーザーとして不適格であると判断した場合 第10条 ユーザーの個人情報の収集・利用・提供 ユーザーは、第11条に示すユーザーの情報を、第12条に定める利用目的のため、当社が必要な保護措置を講じた上で収集、利用することに同意します。 第11条 収集・利用・提供する個人情報項目 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス等、ユーザーが申込時に届けた事項及びその後に届けた事項 入会日、ユーザーの番号等、ユーザーと当社の契約に関する事項 ユーザーの当サービスの利用内容及び電話やメール等での問合せ等により当社が知り得た情報(通話内容を含む) 官報や電話帳等一般に公開されている情報 Portalを利用・閲覧した場合の、閲覧したページ、広告の履歴、閲覧時間、閲覧方法、端末の利用環境、Cookie情報、IPアドレス、位置情報、端末の固体識別番号等の情報 第12条 個人情報の利用目的 新商品・サービスの案内のため 商品・サービスの提供を含む契約の締結及び履行、契約後の管理並びに提供した商品・サービスのアフターサービスの実施のため 商品・サービスの提供に必要な連絡のため(宅配業者等へ商品等の発送を依頼する場合を含みます。) 商品・サービスに関する情報及びその他当社の事業活動に関する情報の案内のため 新商品・新サービス及びこれらを提供するソフトウェア、システム、設備、機器等の検討及び開発のため 商品・サービスに関する料金の請求収納及び債権保全のため(信販会社等へクレジットカード等による支払い手続きを依頼する場合を含みます。) 市場調査その他の調査・研究のため 経営分析のため 懸賞・キャンペーン等の実施のため 取引先との契約の締結及び履行並びに契約後の管理のため CSR(企業の社会的責任)に関する活動のため お客さまからのお問合せやご意見の受付及び回答のため お客さま及び従業員のセキュリティの確保のため セキュリティの確保にかかるソフトウェア、システム、設備、機器等の検討及び開発のため 施設、設備及び機器の保守管理並びにその利用状況の管理のため 利用者の承諾に基づく、当社サービス利用企業への個人情報の提供及びマッチングのため 個人を特定できないよう加工した情報の当社および当社サービスを紹介するための参考資料としての取引先会社への提示のため 第13条 個人情報の第三者提供 当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはございません。 法令に基づく場合 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 第14条 個人情報の業務委託 当社は、個人情報取扱い業務の一部を外部に委託することがあります。 当該委託先に個人情報の開示を行う場合には、個人情報を適正管理などにより保護水準を確保している委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で開示します。 第15条 個人情報の開示等の請求 ユーザーは、当社が保有する個人情報について、ご自身の個人情報の開示等を希望される場合、プライバシーポリシーに基づいて当社の「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。 第16条 個人情報の取扱に関する不同意 当社は、ユーザーが入会の申し込みに必要な事項の記載を希望しない場合及び本同意条項の内容の全部または一部を承諾できない場合は、入会をお断りすることや退会の手続をとることがあります。 第17条 本規約上の地位の譲渡等 ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることができません。 当社は本サービスにかかる事業の全部又は一部を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく当社の権利及び義務並びにユーザーのアカウントその他の情報等を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項にかかる事業譲渡は、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他の事業が移転するあらゆる場合を含みます。 第18条 サービスの中断及び終了 当社は、次の各号に該当する場合に、本サービスのサービスを中断または終了することができるものとします。 本サービスの提供に必要な設備の保守・点検を行う場合、または障害が発生した場合 当社が、本サービスの中断または終了を判断した場合 その他、やむを得ない事情がある場合 当社は、本サービスの中断または終了に伴って利用者に生じた損害その他いかなる不利益について、一切の責任を負いません。 当社は、本サービスを中断または終了するときには、事前に本サイトでの告知又は当社が適当と判断する方法により本サービスを終了する旨を通知するものとします。ただし、本サービスの中断または終了が緊急に必要となった場合、その他やむを得ない事情がある場合には、この限りではありません。 第19条 免責事項について 当社は、本サービスに起因して発生した利用者の損害については、それが当社の故意または重大な過失によるものであることが明白な場合を除き、一切の責任を負わないものとします。 当社は、天災地変その他の不可抗力(当社の責に帰すべき事由によらない、ネットワーク障害、サーバー障害等を含みます)によって生じた損失につき、一切責任を負わないものとします。 当社は、業務遂行上通常要求される程度の合理的な措置を当社が講じていたにもかかわらず、第三者の責に帰すべき事由により生じた損失につき、一切責任を負わないものとします。 当社が、本サービスに関して利用者に対し損害賠償責任を負う場合、当社が賠償する損害は、通常かつ直接の損害に限るものとし、当社はいかなる場合であっても、間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害、逸失利益、使用機会の喪失による損害についての責任は負わないものとします。 第20条 準拠法 利用規約及び当サービスの利用に係る契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法に準拠するものとします。 第21条 紛争解決 ユーザーと当社との間で発生した問題について解決しない場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第22条 施行・有効開始日 本利用規約は、日本標準時間2023年8月1日より有効とします。 第23条 規約の変更等 当社は、法令に定める範囲内で、利用規約を変更できるものとします。当該変更は、あらかじめ事前に本サイトでの告知又は当社が適当と判断する方法により告知するものとします。なお、利用規約の変更について告知した後、以下のいずれかに該当する場合、利用者は、変更内容を承認したものとみなすものとします。 ユーザーが新たに検査申込みを行った場合 ユーザーが変更の告知から60日以内に退会の申し出がなかった場合 利用規約の変更後は、変更後の内容のみ有効となります。 個人情報に関する苦情・相談窓口 個人情報の開示又は訂正その他の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。 〒1060031 東京都港区西麻布3-20-16 西麻布アネックスビル6F 株式会社ネオリア H＆BP事業部 メールアドレス：supporot@neorea.co.jp TEL：03-6447-1020（受付時間 10:00～18:00） 管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先 管理者名：個人情報保護管理者 所属部署：H&BP事業部 連絡先：03-6447-1020
